讨论帖，究竟是天猫店大欺客，还是楼主无理取闹

xiao-ku

明显的质量问题  但是超过7天时间
认栽吧 小事情也不必闹心

mayang76

這個不好說的，時間太舊且過了退換時間。
另外很重要的一點是，網購產品凴運氣…
我也遇到過這樣的情況，買了琴弦放著備用，要用的時候發現銹掉。以後我都是現用現買了。
我的建議是樓主直接重新買一套用，我們的目的是更換琴弦，所以只要在最短時間内更換好弦繼續彈琴就可以了，
一套弦沒有多少錢，但是樓主為這一套弦去來回爭辯所耗費的時閒成本遠大於琴弦本身價值，且這期間也會對心情好壞產生影響，這樣是不划算的。

MaxMeng

家里有一个小型的相机防潮箱，琴弦买来就扔在里面保存，基本不会出现锈蚀的情况。

devil_llx

mayang76 发表于 2019-4-24 10:42
這個不好說的，時間太舊且過了退換時間。
另外很重要的一點是，網購產品凴運氣…
我也遇到過這樣的情況，買 ...

钱的确是小事儿，心态才最重要。   感觉就像你说的，以后还是现卖现用   还说的明白。

devil_llx

MaxMeng 发表于 2019-4-24 11:07
家里有一个小型的相机防潮箱，琴弦买来就扔在里面保存，基本不会出现锈蚀的情况。 ...

我现在所处的地方，都需要天天开着加湿器。  防潮什么的应该不需要考虑

devil_llx

xiao-ku 发表于 2019-4-24 10:33
明显的质量问题  但是超过7天时间
认栽吧 小事情也不必闹心

目前看样子大多都认为认栽。

devil_llx

aisakanaraku 发表于 2019-4-24 09:42
恭喜你遇到了网购吉他相关产品难题之一。

我的几次购买国行琴弦相关处理经验：

多谢回复， 客服现在给的处理方法是最多给我补发一根弦

感觉更恶心了

bailipeng1982

同样遇到过这种情况，几个月以后确实没办法追溯了~以前买的弦感觉打开都有护弦油，现在的不知道怎么回事感觉都干干的

yoyohyz

都找了店铺，别人不认，那就只能下次尽量不关顾这家了，如果硬要讨个说法，可尝试找天猫官方客服（是平台的那种）进行调解，只要理由充足，说不定可以理赔。

另外，密封的琴弦包装也不一定是密封的，1、2弦极容易串破包装，所以琴弦不要屯多，有2、3套备用就好了，除非你消耗量特别大的，可以适当加量屯~~

Hendrix-HK

通利买的弦也试过，不过那次是买的特价品,,所以也就认栽了。

3015

devil_llx 发表于 2019-4-23 22:31
hahahaha不许秀优越

ibz弦也挺耐锈，便宜，音色也可以。

Altman

那种密封质量不可能隔绝空气的，所以该锈还是锈，不过东北这么干燥1个月稍微夸张了点，但这种事就说不清楚了。下次避开这家店，也别囤货。没错我就是骗金币的

tmetall

这个事根本说不清楚，在淘宝买过eb的弦，同样有锈点。既然确认收货，过了7天无理由。那我认为还是你的问题

Ihancz

这种问题估计店家不拆开也不知道哪套锈了哪套没锈，就像你不知道他放了多久才发你手上，他也不知道他供货商放了多久。这个你要刚买就拆了退换货应该完全没问题，这么久了解决方案完全看店家心情。
发自吉他中国iPhone客户端

doodle

我那疑似假冒的達達裡奧都屯了1年半了，拆開還是好的。這明顯是商家的問題。但關鍵是要舉證比較難，而且標的物價不高。客服也好，進入法律程序也好，成本就大了。

毛咪子

soloistbai 发表于 2019-4-23 18:10
我支持退货。打开就是锈的肯定是质量问题了。有的店客服就是不抽鞭子不走道。这又不是没事找茬，肯定是要有 ...

写一个有创意的差评，即使不退款，也给后人一个警示作用，他们肯定会因为一条差评少很多单生意的

source13

bqtbaajtzg 发表于 2019-4-23 20:18
关起门来客观的说我觉得是你的错。
第一，天猫有具体的消费者权益保护的规则，看你的问题，你明显知道这些 ...

先不说责任那么吓人的话，不过确实如这位朋友所说，这种情况不好协商，要打官司也赢不了，也不现实。
我也遇见过类似情况，锈得不行，全部扔了。
如果喜欢屯琴弦，多换几家店，找到一家相对靠谱的吧。

source13

同意楼上一位朋友的说法，不要店家退换了，给个差评警醒一下。

bqtbaajtzg

source13 发表于 2019-4-24 20:26
先不说责任那么吓人的话，不过确实如这位朋友所说，这种情况不好协商，要打官司也赢不了，也不现实。
我 ...

要屯弦，买来就拆开，锈了就退。没锈就用保鲜膜全部包好，不要进去空气和水分，用的时候再拆。

bqtbaajtzg

source13 发表于 2019-4-24 20:26
先不说责任那么吓人的话，不过确实如这位朋友所说，这种情况不好协商，要打官司也赢不了，也不现实。
我 ...

要屯弦，买来就拆开，锈了就退。没锈就用保鲜膜全部包好，不要进去空气和水分，用的时候再拆。

bqtbaajtzg

source13 发表于 2019-4-24 20:26
先不说责任那么吓人的话，不过确实如这位朋友所说，这种情况不好协商，要打官司也赢不了，也不现实。
我 ...

要屯弦，买来就拆开，锈了就退。没锈就用保鲜膜全部包好，不要进去空气和水分，用的时候再拆。

bqtbaajtzg

source13 发表于 2019-4-24 20:26
先不说责任那么吓人的话，不过确实如这位朋友所说，这种情况不好协商，要打官司也赢不了，也不现实。
我 ...

要屯弦，买来就拆开，锈了就退。没锈就用电吹风吹热，赶走水分，然后用保鲜膜全部包好，不要进去空气和水分，用的时候再拆。
要想绝对不锈就把一把弦全部绑在一起，加一小块电阻，然后用电池供电，这样绝对不锈。因为金属生锈的本质是电化学反应，金属失去电子被氧化的过程，你供电给它，它就永远不缺电子，也不会生锈。电池没电了就换电池。我大学专业化学

source13

bqtbaajtzg 发表于 2019-4-24 21:40
要屯弦，买来就拆开，锈了就退。没锈就用电吹风吹热，赶走水分，然后用保鲜膜全部包好，不要进去空气和水 ...

厉害了！最喜欢学霸出来指导技术问题。
学到了一招，我今晚回去试试先用保鲜膜，对了，放不放冰箱里呢？

奉天承运2

EB的123弦看来是普遍现象了
算下来这么多年起码有10包是这样的

bqtbaajtzg

source13 发表于 2019-4-25 08:21
厉害了！最喜欢学霸出来指导技术问题。
学到了一招，我今晚回去试试先用保鲜膜，对了，放不放冰箱里呢？ ...

不用放冰箱，金属化学反应属于无机化学反应，对常温和0度范围内相应不明显，不像有机化学反应那么明显，比如饭菜不放冰箱一天就变质了。

lhfw

bqtbaajtzg 发表于 2019-4-25 09:25
不用放冰箱，金属化学反应属于无机化学反应，对常温和0度范围内相应不明显，不像有机化学反应那么明显， ...

化学专家知道WD40是啥成分不，涂抹琴弦挥发干燥后是否留有余毒

bqtbaajtzg

lhfw 发表于 2019-4-25 09:51
化学专家知道WD40是啥成分不，涂抹琴弦挥发干燥后是否留有余毒

就是一些表面活化剂，我强烈反对在电吉他，效果器，和配件上喷wd40，因为虽然可以除锈，但是也会形成绝缘层，你的接口触点如果碰上，音色基本就废了，比如插口，接头之类的地方。

lhfw

bqtbaajtzg 发表于 2019-4-25 09:56
就是一些表面活化剂，我强烈反对在电吉他，效果器，和配件上喷wd40，因为虽然可以除锈，但是也会形成绝缘 ...

没有直接往琴上喷，是先喷到棉签上再往琴弦上涂，感觉防锈效果好就是怕有毒

devil_llx

大家的回复已经认真阅读，感谢各位。

更新一下事情结果，的确像很多人说的，责任难界定，决定认栽。

可以继续展开讨论，按照约定依旧会在100L给出琴弦一套，虽说不值钱，一点小意思。

西门小跑

第一超过了七天了，第二你也无法证明这一套弦就是淘宝上买的那一套。只能认栽了，要囤的话还是伊利克斯，EB经常买来就有锈点。

来香一记

隔得太久，谁都说不清楚谁的责任，没人知道这套弦在店铺仓库里囤了多久，LZ认栽换店吧
EB的弦曾经弄过两套，每套都是锈的，自此再也不碰EB的弦，囤弦也最多用一套备一套，不敢买太多

styx3

法治社会，以退货规则为准，超过时间就算真是对方发的是烂货也没什么好说的。

leonleesales

看弦的出厂日期啊，如果之前就在仓库压了很久的，那多半是卖家的问题——当然，人家不一定认，因为这东西没保质期。
说是密封，其实那种程度的包装根本谈不上密封，只是种日常说法，不能拿你认为的密封程度来作为衡量标准，实际上受环境影响还是挺大的，你自己屯了一个月，这也难保受你的保存环境的影响。至于到底是哪方的问题，这就需要鉴定了。所以，这种公说公有理，婆说婆有理的维权是最难的。
能协商就协商，协商不成就只能认倒霉了。

hentaikill

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devil_llx

hentaikill 发表于 2019-4-30 14:14
回复本帖可获得 5 金钱奖励! 每人限 1 次

我一直不知道这个金钱有啥用

x_wh

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被遗忘的KG926

支持楼主

龙炎

店家肯定也是囤了一大堆的，到时候出货应该不会拆开检查，他卖过来之后消费者就应该自己检查一下的，比如你买了把琴，一年没有拆开，过了质保期发现出了问题，你去退货也不合适，不过口碑好一点的店家应该不怎么会出现这种情况的

Nemo0906

我就是做天猫淘宝和京东运营的 这种情况按交易规则来 7天无理由要求不影响二次销售 所以你拆包了肯定是不行  其次你申请质量问题退款 商家肯定准备好质检报告和进货**清单了 所以也不行 像这种情况消费者都是无解的  只能和商家自行协商解决，哪怕你申请小二介入都没用。 就酱
     
我也用过几个品牌的琴弦 比如 达达 EB GHS rotosound ESP gibson fender 蚁力神 DR 派林
难免受到锈蚀的琴弦  我个人总结出的经验是 除非买腹膜的 就是想蚁力神或者达达的腹膜版本  不然最好买市场流通量大的琴弦 因为这种东西出货量大 买到的批次就不会太靠后 就是说囤货几率不高 氧化几率也不高。   或者你后续买琴弦的时候可以问问对方是什么时候生产的 日期太久就别买了。

炮打翻山

不管怎么说时间太久了，这事也只能这样了。