被快递杯具的琴，请有经验的大神教教如何和快递公司索赔

DD7DD7DD7 · 发表于 2014-9-11 21:24:49

申通的大哥实在太猛了。。。。。我自己配了个琴盒，结果到了买家那里，一看盒子有几道划痕，打开一看琴颈裂了！！！

买家直接拒签，我已经退钱给他，现在就剩下我和快递公司的斗争了。。。。。折腾的大神这么多，杯具过的肯定也不少。。。。

谁能告诉我这事能索赔不？我没保价呢。。。。如果不能索赔，这琴还能再用吗？卖的话是当尸体卖还是当瑕疵品？。。。。缺钱啊

hww1256 · 发表于 2014-9-11 22:15:35

前两个星期我也被摔过，也配的SKB琴盒，琴枕和VOL钮被震松了，琴枕直接整个都能滑出。

zhennenghun · 发表于 2014-9-11 22:38:24

没有保价的话。算自己的了。快递不管。

darkchoco · 发表于 2014-9-11 22:55:50

保价都不赔的他会和你说外包装完好就不算坏外包装完好什么意思？就是外包装没有被拆过的意思，和摔没摔完全两码事。

但再怎么说运坏东西就是快递公司的不对，上中国邮政那个网投诉吧据说成功率很高

DD7DD7DD7 · 发表于 2014-9-11 23:02:07

zhennenghun 发表于 2014-9-11 22:38
没有保价的话。算自己的了。快递不管。

这样啊，，，，那这次算是栽了，请问这个状态，琴还能使用吗？

DD7DD7DD7 · 发表于 2014-9-11 23:03:25

hww1256 发表于 2014-9-11 22:15
前两个星期我也被摔过，也配的SKB琴盒，琴枕和VOL钮被震松了，琴枕直接整个都能滑出。 ...

这快递也太狠了，这得受多大的震动才能震裂琴颈啊

DD7DD7DD7 · 发表于 2014-9-11 23:04:37

darkchoco 发表于 2014-9-11 22:55
保价都不赔的他会和你说外包装完好就不算坏外包装完好什么意思？就是外包装没有被拆过的意思，和摔没摔完 ...

网上投诉吗？不知道会不会石沉大海

zhennenghun · 发表于 2014-9-11 23:15:30

能修。找个好的修琴师傅。

knight8321 · 发表于 2014-9-12 09:58:25

可以用的，双摇琴在弦锁螺丝这特别容易裂，修也不困难，手艺好的可以弄到看不出来
建议如果发琴的话去随便买床褥子，20元以下就能买到，黑心棉也无所谓，把褥子捆在琴盒外发，琴盒里把琴固定死，百毒不侵

feng_2long · 发表于 2014-9-12 11:05:10

这国内的快递真的是工作压力大，看到你这么大的物件，就怒摔发泄。楼主节哀

我叫maple · 发表于 2014-9-12 13:05:21

楼上斑竹真会安慰人。。

。这个我也不懂，只能默默帮你祈祷了，

asd123asd · 发表于 2014-9-12 13:37:24

这是挖槽那琴吗？直接收根琴颈吧。直接换掉

差不多就行了 · 发表于 2014-9-12 14:30:34

有次在机场，正好看到从飞机往下卸货，直接震惊了

红乐坊 · 发表于 2014-9-16 13:26:31

上个全图

aisakanaraku · 发表于 2014-9-16 13:37:03

我没看错吧？申。。。通？反正所有快递基本都不赔还不选个靠谱点的贪便宜选四通一达？

DD7DD7DD7 · 发表于 2014-9-16 15:15:18

红乐坊发表于 2014-9-16 13:26
上个全图

快递还没给我寄回来呢

那些图是快递发过来的

九天荡魔祖师 · 发表于 2014-9-16 15:36:41

卖琴一定选德邦和顺丰，稍微靠谱点

ertong666 · 发表于 2014-9-16 15:42:45

以后发琴弄点泡沫把琴颈处垫起来，跟琴找平，，多弄点东西包着，多包几层，或者最安全的弄块跟琴一样大的泡沫，扣一个琴的形状出来，放进去，再包上一层布之类的，这样有点安全，更安全，就是第2种方法麻烦点。

伪摇青年lee · 发表于 2014-9-16 16:07:37

哎…祝好运

爱吃猫De鱼 · 发表于 2014-9-16 16:54:21

如果保价了，还不赔，直接上邮政网上填写投诉单，我已经试过了，相对有效果！！

nnbabi · 发表于 2014-9-16 18:40:39

其实现在顺风比四通一大家贵不了多少的了，，，，加快才会贵些，，，

我所有东西都是顺风，，，收送件，态度都好很多，，

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