fender 52 tele色差问题

punkxiao · 发表于 2012-3-22 03:41:29

还有我们无数次的说明了
有问题别签收
拒收！
这样就不用承担任何运费
快递公司帮着退回美国~
签收代表没问题
这个运费也就是出了

julong318 · 发表于 2012-3-22 04:48:05

谢谢公证说的非常有道理

julong318 · 发表于 2012-3-22 04:57:20

骂你骗子无赖都TM太给你留情面了我看着你回的帖就TM来气你J8跟谁协商了？你自个跟你自个协商了吧
既然你要在这才肯说解决方式  我也给你这不讲理的SB讲清楚便于你这个SB理解
1再TM申明一次你发的货物与照片不符是你造成的错误由你来负相应责任应由你承担运费  而不是我  这道理你不明白吗你个SB
2你们国内有客服非要退回美国收货才可以退款你TM故意的吧还是你脑子转不过弯来？你个弱智儿童
3来先把赔偿的金额抱个数字什么叫你吃亏？你从中不获取利益？你是无偿义务代购？你个奸商
还有快递签收的问题你再TM无数次申明也是为自己找借口我也再TM跟你重复说明一遍签收问题琴的外包装毫发无损琴也没有任何损坏我没有任何理由拒签琴不会从美国运过来就变了个颜色所以快递公司也不需要负任何责任  一样要向你收取同样的运输费用想找借口我也有验证琴是需要时间的我需要找当地专业人员来做评测  主要快递叔叔不愿意跟我一起做鉴别
你作为销售商赚取利润你TM造成的错误需要你来承担相应的责任后果而不是我也不是FENDER 这是你推卸不了的责任你个SB听明白了吗

[ 本帖最后由 julong318 于 2012-3-22 05:15 编辑 ]

paulkwan · 发表于 2012-3-22 10:13:38

别扯什么注册几个账号喷。。。我就我一个人，你的琴的图片就是和买家实物的琴不一个颜色。你们怎么解决我不管，颜色不一样，我是看出来了。

一粒微尘 · 发表于 2012-3-22 10:14:52

琴没有问题，绝对是正品。卖家引用的是F官站的图片，与真琴不管在颜色和纹理上有出入。所以，卖家总是有点责任的，应该标明产品图片与真品颜色和纹理有出入，或者直接用真琴的照片，因为是从美国代购，所以这些都可以理解。买家看来是第一次从网上买F琴，毕竟一万多块钱，心情可以理解，但直接说卖家是骗子就有点过了，人家卖给你的是全新正品，这个可以直接找F官方验证确认。问题出在哪儿呢，当时商定交易时双方沟通得不够细致、具体，恶语相向就太过了。

paulkwan · 发表于 2012-3-22 10:30:25

我跟买家不认识，只是如果我作为买家的话，如果我没深入了解52，我一定会按卖家给我的实物图来判断外观，既然作为买家看中了原木色的外观，肯定不会接受你给发一把象牙色（我不懂，看着像）的琴，这点就是你的错，你没把买家买的琴的图片发给他看。对于买家对你恶语相向，我不了解，不做评论，但你作为卖家，虽然不是中国银行，但，唯一区别就是银行的态度不好单位给扣钱，你不会有这种情况。。。还有，什么我注册小号，你真逗。所有对你不满的，你觉得都是一个人吗？我真的是个看客，你觉得对你不满不能发表意见吗？是，跟我没关系。除了卖家买家，和谁有关系啊～我说的露骨，就针对我吧～说真话得罪人啊～我认了～

餮虢 · 发表于 2012-3-22 10:33:40

首先声明本人不偏向任何一方
1：直接责任在于店方，你为什么不用实物图片？这样属于非常不负责的态度。对顾客造成不正确的引导，人家是看上了你图片上的那把琴，你却发了一把那样的，琴是不假，但是这并不能满足木纹孔，人家是奔着木纹去的，我相信有实物图片的话会很大程度上避免这种误会的。所以买家的任何要求都要满足的。包括退货。谁的钱都不是大风吹来的。这是对不负责任的惩罚。长长记性吧，看淘宝其他比较大的店都有实物图片。没有图片也有人敢卖，真是不可想象。
2：虽然买方责任不大，但是并不时没有。没有实物图片你也敢买？事先问清了吗？再说这把琴也不假。但是维护自己的权益还是必要的，当然也可以退货。如果不答应可以搞臭他，如果现实的话。其实我觉得大可不必。fender的品质不会以颜色不同为改变，挺好的一把琴，只要能达到自己的要求就行了。时光的小店我也去看过几次，生意做得挺踏实的，人家也不会故意给你这样的琴。交个朋友比多个仇人强，让他给你些许的补偿也就算了，这年头谁求不着谁呢。
以上本人所见。欢迎两位拍砖。。。。。。。。

paulkwan · 发表于 2012-3-22 10:51:21

嗯，顶你下，我也是中立，表明个态度。看到上面买家的话，也不要太过分了，骂人还是不对的。毕竟是要解决问题，不是闹事。

punkxiao · 发表于 2012-3-22 10:58:43

以上朋友想帮助解决问题，谢谢了
小店也接受大家的意见，我从头到尾没有骂一句脏话
请买家跟我交流的时候别这样说话
大家都是人
你觉得随便一个什么人问候你们的母亲说你是骗子说你是无赖
你还愿意配合他么？

我要故意给您一把这样的琴干嘛？
以上各位买家让我知道我这次交易的错误在哪了
我愿意和买家协商解决问题
这把琴是真琴 52就一个颜色，没有两个颜色，你要说这把琴颜色不对，那我只能说所有的现在所有新的52都不对，我给你道歉
我也想说说小店的难处
这把琴从美国运回来
到现在关税还是我帮买家垫的
运费1000+RMB
当时买家真的定的是52
我们也卖过几把52
没出现过问题
所以我也没多想
这次出现了问题是小店的责任

dave8318 · 发表于 2012-3-22 10:59:11

卖家商品照片与实物不符，难免会造成这类问题，买家签收货品时也应当认真检查后再签字，希望纠纷和平解决。

吉他很差人很好 · 发表于 2012-3-22 10:59:23

觉得啊卖家就不像是个做生意的人

paulkwan · 发表于 2012-3-22 11:16:27

卖家都表明态度了，买方给个意见吧。好话好说吧～

julong318 · 发表于 2012-3-22 11:50:31

不是我不想沟通协商我一开始要求退换货物卖家不做任何解释直接决绝也不听我的任何退换理由是卖家造成的错误应该卖家承担责任承担运费卖家就把责任全推在我身上卖家既然不讲道理我也跟他讲不了理

punkxiao · 发表于 2012-3-22 11:58:21

买家朋友
你如果坚持要我们承担运费退货，或者我们提供运费给你换琴，我们就别吵了
等待淘宝的工作人员给这个事情做个定论，我们尊重淘宝的决定
如果你愿意我们赔偿你点损失，接受这把琴，就请你旺旺联系我
我们好好说，协商一个双方都接受的金额
如果你坚持要退货，我再出一个方案，本来是我们准备退货美国我们找我们代理退货退款，所以要退回美国，既然你也不愿意承担，OK，退回中国我们国内掌柜地址，我们再出这把琴。但是有个前提，关税和来的运费不完全是我们店里承担，经过这么多人调解，我也认识到小店有责任，但并不是100%责任，所以我觉得关税和寄到你手里的运费和退到我们国内地址不应该完全由我们店里承担

julong318 · 发表于 2012-3-22 12:03:31

我真不想骂你浪费口舌需要我贴旺旺聊天记录吗
你从没协商过从没说过解决方法就是把责任全退给我要不就退给FENDER
既然现在你自己说应该由你付相应的责任多余的话我也不说了
那就我退货给你们中国客服检查完毕后立即退款吧

julong318 · 发表于 2012-3-22 12:18:50

现在协商由我承担部分的运费退货给商家国内客服检查完毕后立即退款

key=D · 发表于 2012-3-22 14:00:14

………………感觉像美标……这个色也太不vintage了啊！

key=D · 发表于 2012-3-22 14:03:08

不过琴是真的！！唉fender越来越不靠谱了啊！

draculazhou · 发表于 2012-3-22 14:05:10

我觉得既然是真琴，就没有问题。

这种色差的问题不拿到手，谁也不知道。

毕竟卖家是代购，不是琴行，不屯现货，所以发现不了这种问题。

10000元，我愿意收，哈哈。

[ 本帖最后由 draculazhou 于 2012-3-22 14:07 编辑 ]

shsbeyond5 · 发表于 2012-3-22 15:04:34

买家嘴巴够脏的

julong318 · 发表于 2012-3-22 15:29:18

卖家不讲理啊卖家说着要协商他的失误却说让我承担运费
他却不承担任何后果也不听我的任何意见理由不管不顾的我也被逼无奈啊卖家要是态度良好我也就没那么大火气
吵到现在这份上卖家才知道要承担责任才有点要协商的态度
卖家有了良好的服务态度我也就不会再出口伤人

[ 本帖最后由 julong318 于 2012-3-22 15:32 编辑 ]

draculazhou · 发表于 2012-3-22 18:03:44

我个人认为，卖家没什么失误，真的。

代购，是代为购买。

具体买什么产品，从哪买是买家自己决定的。卖家只是执行而已。

既然琴是真品，又没有损伤，我觉得卖家就算完成任务了。

至于色差，您飞去美国买，也会遇到这个问题，可能是Fender的个体差异吧。

TELE52我用过一阵，很棒的琴~

我是蛸 · 发表于 2012-3-22 18:59:10

原帖由 am79 于 2012-3-19 10:43 发表
那就别用官网图片，自己实拍个照片好了，以免买家误会。话说人家官网的图片往往比比你实拍的好看多了。

有道理

kebi_1982 · 发表于 2012-3-22 19:09:02

美标60周年也有原木色的！清漆的！

julong318 · 发表于 2012-3-22 20:27:16

楼上draculazhou 我给你解释一下
此商家是淘宝网店的商家说是代购也申明过是代理
就算是代购代购也从中获取利润不是帮忙谢谢获取利润的同时就有责任保障出售的商品色样符合以及质量没有问题就应当有这方面的责任义务要不你就别做销售商别盈利
不符合本店商品肯定要在发货前告知买家如果卖家没有认可同意理所应当的也不用给我发货
同时这样也不存在承担国际运输的高额运费这样也就不会有现在的纠纷

现在正在与商家协商之中由我来承担部分运费退货给商家国内客服

sa山 · 发表于 2012-3-22 21:15:52

看买家那个恶劣的态度我实在看不下去了，很有必要说两句。只要琴是真正正品但买家非要拿实物跟官网原图比较，只要丝毫不一样就退货是不是有意为难人呢？官网图片就真的那么标准么？我不偏袒谁，我拿我自身举个例子，明眼人都明白这个道理。我经常找时光从国外买一些设备，从箱头到琴到别的。我最近一次找他买是年前。别的不多说，我放两张图片你们就能看清楚。第一张是SPECTOR官网上这把琴的图片，

，第二张是我买到手的设备图片，

大家看滴血的图案一样么？拾音器上EMG的字体颜色一样么？旋钮一样么？有谁敢说一样？

首先琴不可能是假的。（如果我此时主意又变了或者不喜欢了或者又想买别的琴了）借此这样的话我如果我非说跟官网图片不一样，给我全款退！卖家是骗子！各位看到肯定骂我，骂我没素质嘴上没个把门的。骂我鸡蛋里挑骨头。骂我诬陷人。我自己虽嘴上强硬，但心里肯定理亏。因为卖家不管赚钱多少，他只是一个代沟的，帮你买琴而已。他不是FENDER,不是SPECTOR,不是MM,他不能权威的给你保证什么。他唯一能保证的就是给你买到正品，给你买到好琴。仅此而已！他要真是骗子，卖你假琴，我们大家必定群起而攻之。既然是正品，以此来为难是不是太那个了？再者退一万步说，真的和图片差异大，哪怕是正品，你也可以不签收，退回始发处，卖家也不会不退给你钱。既然是正品了，你又签收了，想退琴还不想承担因为自己签收后的运费，还一嘴一句的脏话骂他是不是有点太过分了？

我只是说出了自己内心的话，我丝毫不偏袒谁。道理摆在这，清晰可见。本人也不怕骂不怕喷，就这样吧

jumping_pro · 发表于 2012-3-22 22:10:17

原帖由 sa山 于 2012-3-22 21:15 发表
看买家那个恶劣的态度我实在看不下去了，很有必要说两句。只要琴是真正正品但买家非要拿实物跟官网原图比较，只要丝毫不一样就退货是不是有意为难人呢？官网图片就真的那么标准么？我不偏袒谁，我拿我自身举个例子， ...

虽然双方都有错。但你这种过于偏袒代购方的言论就不太合适了

如果你买的那个琴不是滴血形状不同，而是纯黑的，根本没有滴血的，你会怎么想？

现在的情况不是木纹不同，而是有无木纹，你既然买滴血图案的琴，说明在乐器的外观个性上，你也是很在意的。。。。你难道不能从新审视一下这两把Tele？

sa山 · 发表于 2012-3-22 22:32:49

我审视过才说的。我所表达的意思已经表达了。官网的图片和实物不一定是百分百吻合，至于为什么，这是官方的事。而不是百姓的事。你收到的琴不是绿色也不是红色，图片的颜色和实物是属于一种色，且正品。细微的色差和细节不是卖家说的算的。他不是FENDER.他只是帮你买琴的而已。况且细节颜色不吻合你可以不签收的。

zBeyond1989 · 发表于 2012-3-22 22:53:56

一切消失。。。。。

[ 本帖最后由 zBeyond1989 于 2012-3-22 23:38 编辑 ]

punkxiao · 发表于 2012-3-22 23:16:35

起诉？？！！
我真惊了！！！
我真不知道我违反了什么法律！！！
我赔钱得了！！把自己弄到牢里去了不值得！！！
买家朋友我不针对你
但是琴是FENDER做的，官网介绍是FENDER写的，官网图是FENDER放的，只有一个颜色是肯定的，这琴不是残次品是肯定的，小店买家必读里面有写在本店不接受色差退款，卖了4-5把52了，没有一个买家说起有色差，意思是本店的琴不想销售给挑剔的买家，要挑您喜欢的木纹麻烦大家移步北京各大琴行，这个单我们接了我们就承担到底，我们已经在和买家解决问题了
至于这把琴
我收到以后我也拍照发到这个帖子里面
FENDER官网就是这个图

punkxiao · 发表于 2012-3-22 23:22:00

12500,你可以问问买家他多出了一分钱么？
你选择琴行或者选择我们都是您的选择，有愿意吃螃蟹的，有愿意吃青菜的。
支持吉他中国中介
我们也不介意把我们琴拿到吉他中介去验

julong318 · 发表于 2012-3-22 23:31:11

sa山这位朋友我也需要向你解释一下
我不只是与官方图片做的比较说事在百度上的各种同型号照片做过比较在琴行同型号商品也做了比较
还专门找了一个有52的朋友去他家做了比较我的琴颜色就是存在异常不是你花钱买的琴你当然也体会不到我的感受
剩余的解释。。。。。。此处省略1W字

zBeyond1989 · 发表于 2012-3-22 23:42:49

[ 本帖最后由 zBeyond1989 于 2012-3-22 23:56 编辑 ]

punkxiao · 发表于 2012-3-22 23:42:57

会那位质疑我们点货物来路的，
我们在美国有长期合作伙伴，美国那家琴行我也是那家小股东
然后这家琴行也是在FENDER网站可以找到的官方代理
我们有这把的小票
你可以找到我们进货的在FENDER官网找到
你要想看我们单独聊

GoldTop · 发表于 2012-3-23 00:53:19

作为一个拥有多把52的主，我不得不说两种不同油漆的52确实同时存在，而且我都有，买的也不懂卖的也不懂。。。唉。。。

punkxiao · 发表于 2012-3-23 00:58:26

谢谢楼上懂52的专家给释疑
专家！！！
但是我们定的是2012年的新琴，就只有一个颜色
可能有不同年份出的不同上漆的52

[ 本帖最后由 punkxiao 于 2012-3-23 01:00 编辑 ]

我们是糖 · 发表于 2012-3-23 11:44:46

买家态度太糟糕了，狂骂人不能解决问题。双方都有责任，应该一起协商解决。
看看我遇到的问题吧，这个卖家才坑人：
http://bbs.guitarschina.com/thread-1373310-1-1.html

draculazhou · 发表于 2012-3-23 12:04:15

人家代购提供了执行采购的服务，当然要获利了，这有什么可说的？

但是说清楚提供的是代购服务，不是别的。他是代购，不是琴行，买到琴后，他检查是否全新正品，配件齐全，货物安全送到，任务完成。

你要是对色差这种微小的事情都纠结的话，那你就不应该找代购，去国内琴行挑，但是国内能准备三五把52让你挑的琴行不多，而且贵。

又想便宜，又想人家服务面面俱到，这就是问题所在。

原帖由 julong318 于 2012-3-22 20:27 发表
楼上draculazhou 我给你解释一下
此商家是淘宝网店的商家说是代购也申明过是代理
就算是代购代购也从中获取利润不是帮忙谢谢获取利润的同时就有责任保障出售的商品色样符合以及质量没有问题就应当有这方 ...

julong318 · 发表于 2012-3-23 12:09:12

是因为根本解决不了问题也讲不通道理才会出口伤人
现在卖家态度有所转变
正在协商之中大家能把道理说清楚
想办法把问题解决了我也不可能再恶语相向

julong318 · 发表于 2012-3-23 12:26:34

我并没有要求面面俱到最起码的商品需要符合商品照片  商品无质量问题
作为销售方验货时商品颜色不符合出售的商品照片不符合以往的商品难道不应该告知顾客？
如果你还不能理解
我也给你再复制一遍请你仔细阅读理解
此商家是淘宝网店的商家说是代购也申明过是代理

就算是代购代购也从中获取利润不是帮忙谢谢获取利润的同时就有责任保障出售的商品色样符合以及质量没有问题  就应当有这方面的责任义务  要不你就别做销售商别盈利
不符合本店商品肯定要在发货前告知买家如果卖家没有认可同意理所应当的也不用给我发货
同时这样也不存在承担国际运输的高额运费这样也就不会有现在的纠纷

现在正在与商家协商之中由我来承担部分运费  退货给商家国内客服

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