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前几天GC深圳的一个哥们(暂且称他为小刘)买我的MIDI键盘(他没回我的帖子,直接加我的Q,我也不知道他的ID···如果你进来了,希望你能把你所有的疑问包括不满都说出来,让我明白为什么你这么做),先在QQ跟手机短信跟我墨迹了好久,最夸张的是问我有没有火线接口········我已经反复说了多少遍了···是纯MIDI键盘···还这么问····,后来跟他讲清楚了,视频包括照片都让他看好,哪里有问题(整个琴上面就一个划痕)配件都有什么······这么折腾了几天,小刘说要走淘宝,对··没问题,我俩定好走顺风,让我包邮,键盘总共可能就 8 、 9斤的样子,我大概一算包邮应该就几十块,答应了。OK~~~刚好那会是五一,我给小刘说我这边事情比较多,等4号上班就给他发,到此 我俩都是有说有笑············但是接下来····需要大家帮忙了,看看到底 是我错了还是谁错了····
5月4号 青年节,下午上班,一到我就打电话给顺风的人让过来拿键盘,人来了以后,看键盘的包装盒不行(就是一个纸箱子,里面两边和中间是那种蛋壳板,其他的放我方了点气泡垫),说是损坏率有可能到30%以上。顺风没有这种长形的包装箱能用,不能发货,所以我打电话给 小刘说了情况以后,他让我想办法尽快发货,我说只能等我周六休假去建材市场买点泡沫板回来再发了····他没反对,只是说尽快···晚上回家我上网,刚好碰见我几个同学,他们公司是卖音频设备的,跟我讲 德邦物流不错,让我问问。 我跟小刘 在QQ里说了这事
5月5号 早上到了公司以后,给德邦 打电话,说是上门取货有个最低20的 取货费,我一是嫌周六自己跑麻烦,二 是怕小刘等着急了,多20就多20 ,叫来吧。中午他们的人过来了以后,说要这种东西包装不行,要打木架,我说行,罗嗦的话就不多说了,情况就是,打木架包装要4~5十左右,上门取货要30,邮费因为打了木架,所以重量多了,是80,算下来一共是个150 左右···我一听,我一个键盘才卖了几百块,邮费就搭了这么多···,然后我就给小刘 打电话 说了一下情况 ,小刘 意思让我全掏了的了 ,我说一个键盘我才卖你几百啊,这么多邮费我卖键盘就剩不了多少钱,我意思,邮费我出,他只出个木架钱,四五十就够了,如果行了我就发货了,让人家走,他犹豫了一下,说行,一定要让人把货送到他那边,他没发取,我跟物流的人说了一声人家说没问题我就挂了,给了物流的人110,明确的告诉他除了打木架的钱,其他都我处,(此处有个重大失误,他的收据在楼下车里,我上班出不去,想着也没什么,有发货单呢,结果没给我收据)后来物流的人走了以后,我突然发现没填货单号(顺风的货单号都在单子上印着的,当时没注意,后来人家走了我才发现德邦的货单号是要手填的)就赶紧打电话问人家,人家说到他们的营业点什么的,填好记录再给我货单号····省略罗嗦······下午人家打电话告诉我货单号以后,我就给小刘发了个短信让他放心。我自己上网也查了一下,后来看到重量体积那些的数据都有了,我就算了一下,发现邮费不对,就赶紧打电话询问,当时就感觉德邦的邮费不够透明,乱七八糟的,害怕等到了小刘那边多问他收费,跟德邦的人仔细对了一遍帐,告诉我小刘只用掏50左右,我就又给小刘打电话说明了一下情况,告诉他切忌要先检查东西,再签收,而且超过60就不要给他,有什么情况及时给我打电话,他答应了以后,我就挂了····此后几天无事·····
重点来了···
前天突然收到德邦的短信,说小刘以正常签收邮件。我就赶紧打电话问他,东西有没有损坏,他告诉我东西很好,一点也没问题,我这下才放心了···之前一直担心物流不行,现在没事了。我就说东西没事就好,你晚上抽空了确认一下付款,他说好
晚上我回去的晚,上淘宝一看,我纳闷了,要求退款? 仔细一看,他不要求退货,只在退款理由里面填写了“退还邮费”四个字,我当时就火了···提前给你打了几个电话确认过的,现在东西到你手里了你开始玩这招···你想让我怎么说你,完了我赶紧给他打电话,问他怎么回事,他就开始给我墨迹,说什么当时是帮我垫的邮费,现在让我退,我说我给你打了三个电话确认过这事,你当时答应的好好的,让我发货,现在又开始给我玩这无赖呢····完了我俩理论···当时答应了,给我付款,当时到现在为止,打电话不接,发短信不回,也不给我付款,就在这拖着我,我这还急等着买别的东西呢,货都定好了,他就这么拖着,难怪老说南方人这这哪哪的,有小刘这种人···无理取闹的,谁碰见不上头!
整个事情就是这样,现在有几点问题,一是 我这边只有发货单,没有收款收据,给德邦打电话现不知道还能不能要来收据了,但是发货单上面写的比较清楚,是现付的,而他的退款理由是“退还邮费”而且我的东西也没有问题,他也不要求退货,那么我想,淘宝应该能把货款全额给我吧? 还有,淘宝介入的话要等半个多月,哥们这口气实在是憋的难受,就因为他·随便的折腾一下,就要耽误我这么长时间,有没有什么办法能让淘宝早日介入调查的?
最后,哥们实在是气不过,几十块钱的事情说好了的,至于不,穷死你了都·· ·····你想折腾,咱俩就使劲折腾
我现在手头上有的就是德邦的发货单,以及后来发生这件事情后,让他们给我传真了一份详细的费用清单,里面写着现付110,到付59,其中我付的110里面包括了 上门取货30,保价费8,信息费 2 ,包装费 30 (打木架包装),快递费40,这里面的包装费其实是有争议的,因为包装没那么便宜,德邦只是为了证明我付了110的款,大概做的一个清单,我也能理解,毕竟人家东西都完好的送完了,现在只是帮忙。那么到付的59 包括的是 燃油附加费 4 ,和送货上门费 55········
多谢大家花这么长时间看完····希望有知道的朋友能解答我的疑问,谢谢~~~
[ 本帖最后由 舞指3。29 于 2010-5-12 13:08 编辑 ] |
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