yuhaozi 发表于 2009-10-4 20:44:37

我和顺丰不得不说的故事

9月底与本论坛的一位兄弟交易效果器lovepedal amp 50，他人在山东，要求我走顺丰快递，包运费，这小要求怎能不答应。
于是乎，次日，上午便打电话叫了顺丰快递公司的快递员
十点半交货交钱。货单号35100601063x
按理说次日，至少第三日，此兄弟就该受到我的货。可是在第四日中午，对方怒发一段信，说东西不对劲，绝对不是效果器，于是拒收！当时我正在睡觉，惊醒一看马上就傻了
赶紧电话过去，兄弟充满怒气和抱怨的话语让我不知道应该说什么。于是只能随后给人家退款。
问题是：我的效果器在哪？
这倒好，0311开头，也就是石家庄配货站的一位客服给我打了电话。说是她们或许是把货件弄错了。
这怎么可能？我的东西是装在她们的袋子里，上面夹层塑料中插了货单。袋子是封好的。难道他们还要再拆开？然后在装进去？
这种流程让我等有些许法律常识的人如何接受？快递公司是否有私拆客户包裹的权力？
昨天本地顺丰站又给我打来电话，说寄到我兄弟手上的是一个什么空军部队的一个军人证。然后就确定不是在本地弄混的，推掉了责任。
你让人家兵哥哥的急死？万一影响了国庆阅兵可咋办？我一个效果器是小，国家丢脸是大，我是越想越气愤，越想越伤心啊！
今天我又鼓起勇气，抱着渺茫的希望给顺丰打了一个电话。客服小姐回答我，我们正在寻找，未确认丢失。
没丢失你又拿不出来，我是设备商借给你写评测啊？或者你是刘谦他亲妹？
废话少说，明天继续跟。他要不给我一个满意的答复，我就奉劝坛子里其他的兄弟此后别再跟这种公司再打交道了

VisR 发表于 2009-10-4 20:48:45

这种公司好像都是分地方··

我们这里顺丰的态度就非常好···事情也一次没出过··

lookbutyou 发表于 2009-10-4 20:54:23

大的快递公司的服务宗旨和态度以及质量都是不错的，一旦分散到各地，就得看你的运气了！

beatles1 发表于 2009-10-4 23:15:01

我这的顺丰还不错..~
看地方啊

fallendark 发表于 2009-10-4 23:25:21

我的调音表查了昨天就到本地了，今天还没送过来，鄙视顺丰，亏我那么相信他们

yuhaozi 发表于 2009-10-4 23:53:57

顺利送达是他们的义务，他们就是挣这份钱。不值得赞扬，就像警察破案，还要立功受奖，难道破案是他们额外的工作么？

张盛华 发表于 2009-10-5 09:27:59

快递拆东西是司空见惯的事情了，送快递的给我说的，还叫我收货钱一定要验货

yuhaozi 发表于 2009-10-8 17:29:05

依旧没有消息，那帮龟蛋

chenfanall 发表于 2009-10-8 19:12:15

顺丰上班的仓管飘过...

yuhaozi 发表于 2009-10-9 20:10:41

还在耍赖踢皮球！这些猪猡

chriszhaocan 发表于 2009-10-9 20:43:41

看来真是各地的不同吧桂林这边的顺丰就很不错。我这片的那个业务员 跟我特别熟我们每个月都要发票据回总部 结果他一次给我留下一沓单子。。。 我还给弄没了不少

fizben 发表于 2009-10-9 21:08:23

我用顺丰两年多了一次问题都没出过，而且非常准时

陶瓷清爽 发表于 2009-10-9 21:16:07

我朋友用DHL寄现金
2000多欧就这么没了

收件的时候没注意
里面塞了一叠纸
原来快递包用刀子划了一个小口

DHL啊
还是在法国的DHL

UPS也很烂
而且DHL，UPS这类的，肯定到海关给你扣下
然后让你交关税以后再提货。

所以我只用法国最贵服务最好的CHRONOPOST快递

其实包严实了，走普通邮政就挺好。就是容易被摔坏。
包好了就行了。

yuhaozi 发表于 2009-10-11 11:15:25

正在理赔
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