bluesnblood
发表于 2014-7-8 12:28:54
还有,既然有朋友要看 锋前 香港到大陆运费1500的证据。我先贴一个。有嫌不够的,可以麻烦其余和David交易过的朋友们也都贴一下。
007AA
发表于 2014-7-8 17:57:50
本帖最后由 007AA 于 2014-7-8 17:59 编辑
2010年和2013年,我在锋前前后分别订了两把F-Bass,这方面我有发言权。
1.订琴的时侯,David跟我说F-Bass原厂琴包不要的话,可以扣减部分琴价,我没为那多少的琴价而不要原厂琴包,所以David给琴我的时侯是原厂的琴包,黑琴包的事我也没经历过。
2.两次订琴我都在官网查过官方定价,然后David是在官方定价的基础上给折扣我的。
3.第二把琴是VF5,2013年的官方定价是3750美元。因为涉及把琴身颜色改成Seafoam Green、黑色配件的问题,David跟我说,原厂出厂三种颜色是蓝色、原木色、绿色,另外更换颜色和黑色配件要加钱,费用是几百美金。我后来考虑了这是国外手工琴通行的惯例,而且这也是我可以接受的范围,所以给了。觉得不存在你们所说的高于官方价格的问题。我发电邮咨询过F-Bass、MTD,他们只是把官方价格连接发给我,没直接给折扣我(私人客户),我觉得这是厂家保护代理的行为。所以对高于官方价格的问题我存在疑问。
4.至于邮费,因为我是广州人,所以两次拿琴都是到香港自提的。凭心讲,1500邮费是贵了些。另外,我觉得电位器是不是在运输途中搞坏的也说不准。
5.接前瞻,我准备找David谈谈订制MTD,整过程有机会发上来给大家看看。
007AA
发表于 2014-7-8 18:01:05
如果版主小白愿意发私信给我透露香港事件,我也有兴趣想听听的。
cjcjcjcj
发表于 2014-7-8 18:27:32
killerbass 发表于 2014-7-6 19:01
顶81楼和89楼,这里可能有不同地区的不同的售后做法在里面吧,国内琴行黑琴包,黑琴盒,黑各种配件的绝对也 ...
国内会送个fender标志的尼龙袋给你hahah
认识一家买epi的还附带琴盒现在才知道那是良心卖家
bluesnblood
发表于 2014-7-8 18:43:54
007AA 发表于 2014-7-8 18:01
如果版主小白愿意发私信给我透露香港事件,我也有兴趣想听听的。
这个我现在还不想说,或者有和香港贝斯圈熟悉的朋友可以自己去问。因为我最初的目的只是说让David知道自己的问题在哪里,以后对待大陆的顾客不要用那种恶心的态度而已。
但是如果David执意认为自己的态度没有问题,那么我会考虑公开一些事情
bluesnblood
发表于 2014-7-8 18:56:14
然后因为这个事情现在似乎有闹大的趋势,我既然搀和进来了,突然不管也不合适。为了避免后面的误会越来越多,我简单说一些我知道的情况:
1 关于王聪老师提到的F Bass价格的问题。因为F Bass之前涨过一次价格,而且涨幅很高,但是官网有bug,有的时候选择build时候,会把过去的价格写出来。这样就会造成两边执行的价格标准不同。王聪老师的人品和路子大家也都知道,他没有必要撒谎来黑David。但是在他和David过去的交往当中,确实是受了一些气。和王聪老师打过交道的朋友也都知道,王聪老师为人比我可是客气和礼貌多了,能让他受气的人,我也挺佩服。
2 关于快递的问题,先撇开1500人民币的顺丰运费不谈,我不止一个朋友收到David寄来的F bass的琴盒是碎的。国内有寄琴经验的朋友也都明白,认真包装的话,琴包也是安全的,不用提琴盒。能把琴盒摔碎,并且不是个例,而是很多都被摔碎了,那么只能说你本身包装就存在问题。现在无论是淘宝还是像旋转七天、BNG这样的琴行寄琴,都是会认认真真的包装好再寄的,为何锋前做不到??难道他本身的概念就是,运输风险一定是要客户来承担的??
bluesnblood
发表于 2014-7-8 19:36:31
本帖最后由 bluesnblood 于 2014-7-8 19:44 编辑
再还原下楼主所说的F bass的事件。里面牵扯到之前我想卖给扁兄的关子,也是一些粗浅的技术问题,不愿看的可以跳过。
最初楼主拜托孟繁奇帮忙,订了这把F bass回来。结果琴出现问题,楼主找David询问售后,但是David给出的方案并不能让楼主接受。楼主是一个不太富有的人,这把F bass也是他手里唯一能用的一把贝斯(他还一把Fender琴颈问题很大),但是偏偏琴坏在有一些大型演出的当口,自然是急的不行。然后他就来找我维修,意思是他自己先垫钱,修好了再说维权的事情。
第一次楼主带F bass来修的时候,我们发现F bass的Balance Pot用的是MN型双联平衡电位器,而非我们有备货的A或者B型双联平衡电位器,区别简单说,就是MN250K与A250K或者B250K的双联平衡电位器当同样在中点的时候,实际阻值是不同的,这就会造成拾音器的音色产生变化。
这时,我也和楼主交涉了这个问题,表示如果没有原厂或者同规格的电位器,是无法保证修好的,很有可能是换上去之后,音色会有变化。楼主表示后天就要去外地演出,现在只能死马当活马医,就算无法同时开两个拾音器,能够在前后之间稳定切换,就先凑合用,否则真的不知道会不会一首歌没演完贝斯音色来回的变。
于是,第一次就先换上了ALPS的A型双联平衡电位器,先凑合使用。但是这时候,前后拾音器一起打开声音是一定不对的。然后楼主就继续跟David发邮件,索要原厂电位器。
第二次,事隔很久,终于David把电位器寄来。在此之间发生的David和楼主之间的纠纷我不阐述,只是还原楼主来我这里修理的事情。第二次,David终于寄来一个电位器,可是楼主带过来之后,我们发现,寄过来的也是A型双联平衡电位器,而非MN型。于是就跟楼主说,让他去和David交涉,这个电位器也是无法用的。可是楼主的说法是,他在拿到电位器的时候,已经发现和原厂的形状、外观以及写的字都不一样,已经和David反映过,结果得到的结果就是David很不高兴的说这就是原厂电位器没错,不要去怀疑他。
好吧,我们只能将这个“完全不可能是原厂的原厂电位器”按照楼主和David的意思,再次更换到楼主的琴上,结果可想而知,依然不能使用。
楼主只要继续跟David维权。
这里需要说明的是,所有F Bass的balance pot都是MN型的,所以这颗A型的双联平衡电位器,显然不可能是厂家寄来的。除非F Bass真的是缺心眼儿到自己家电路用什么配件都搞不清楚(F Bass的电路是自己家做的,不是像MTD,Fodera等使用其它厂牌的电路,所以不应当出现制琴的人对电路配件规格完全不懂),那么如果真是厂家寄了这么一颗缺心眼儿的电位器来糊弄客户,我看今后无论通过中国还是美国日本代理,大家都对F Bass这牌子干脆敬而远之得了。
第三次,又过了好久,David回复了一封邮件,楼主似乎已经贴出来了,大概意思是,“厂方回信说焊接的方法有两种”。其实稍微有点常识的人都知道,相位与阻抗是两个概念,阻抗的问题不可能通过更换相位来解决。没办法,楼主依然信任David老师没有欺骗他,只得按照所谓的“第二种方式”重新焊接电位器,结果可想而知,还是无法使用。楼主这时已经非常的着急,提出用我们的电位器换一种接线方式来做,我们也只得提供了一颗新的电位器,更换连接方式,但是意料之中的,无法使用。楼主只得继续维权。。。
到此,我们已经在预先告知楼主后果的情况下,按照楼主的意思提供了两颗新的电位器,我想这两颗电位器,以及所有工时的费用,都不应当由我们来承担,无论是楼主还是David,应当来承担这笔费用。好在楼主比较局气,每次都是自己掏钱垫付。
然后。。。又过了好久好久好久。。。。终于,在David寄来新的电位器之前,一个外地朋友知道楼主的遭遇,将自己的一颗MN型双联平衡电位器寄给楼主,更换上去,琴修好了。。。到琴修好,跟David都没有任何的关系,除了David在中间让楼主多次不愉快以及影响了维修的进度。。。
别的不多说了,有脑子的人自己评判吧,不要听风就是雨,也不要用自己的臆想去揣测事实。不要因为你在现实里面受到了委屈就认定大陆是脏圈儿,香港人就干净。
bluesnblood
发表于 2014-7-8 19:42:37
楼主在国内圈子里面虽然不如孟繁奇有名,也是一位有相当知名度的贝斯手,他的为人圈子里也都清楚,他虽然不富裕,但是发这帖子的目的,也并非真的非要索取这800块的维修费,实在是因为事情前后,David处理问题的方式与态度,让人觉得恶心。
包括琴包的事情,由于楼主的琴是孟繁奇出面订的,所以David就非要孟繁奇免费录制一个宣传视频,来交换琴包。F bass的琴包虽然在琴包里面算是昂贵的,然而一个知名乐手录制视频的费用,大概也是这琴包价值的两三倍起,换做你们香港的知名乐手,可能费用更高。这样当然可以显示出你做为商人,任何利益都不会放过的能力(这里是褒义),但是身为一个自认为高高在上的品牌“中国地区总代理”,还处处要占这种千八百的便宜,实在是有失你给自己戴的那订高帽子所应有的风度。
山子
发表于 2014-7-8 21:32:28
懂我小白弟弟,哥了解了情况,希望以后大家能好运,不再遇到这种情况,做音乐赚钱不易,希望大家买东西慎重,选对卖家。
dikor6im
发表于 2014-7-8 23:40:40
鸶洛达达
发表于 2014-7-8 23:54:57
大家选商家还是多打听多比较
catcher945
发表于 2014-7-9 01:50:19
bluesnblood 发表于 2014-7-8 19:42
楼主在国内圈子里面虽然不如孟繁奇有名,也是一位有相当知名度的贝斯手,他的为人圈子里也都清楚,他虽然不 ...
就是这个视频吧?
http://bbs.guitarschina.com/thread-1712866-1-1.html
d551
发表于 2014-7-9 02:12:56
007AA 发表于 2014-7-8 18:01
如果版主小白愿意发私信给我透露香港事件,我也有兴趣想听听的。
Powermilkbass手?
007AA
发表于 2014-7-9 10:06:30
是的。
tobysk8er5900
发表于 2014-7-9 10:32:59
落井下石不愧为我中华民族中原地区黄河流域的传统美德!
musibass
发表于 2014-7-9 10:57:45
通过此件事,这个Fbass 代理商的为人可见一斑.
太阳城
发表于 2014-7-9 11:32:28
本帖最后由 太阳城 于 2014-7-9 11:54 编辑
d551 发表于 2014-7-9 02:12
Powermilkbass手?
哇,这位17.18正好来杭州,这回一定要去看看他。
至此,这件事的前前后后算清楚了,不知david老师对此有没有什么不同意见,我们看问题要客观,当然不能偏听偏信,做生意有误会、有难处、有苦衷我们也理解,david老师也请直接说出来,大家都是音乐同好,现在玩音乐都很艰难,相信还是能彼此理解的,希望这次事情最终还是能转化成积极的动力!
但是
如果迟迟不予回应,只得让我们越来越同意楼主和小白版主的观点···(如果david老师不方便自己说,有没有香港方面的朋友也可以来说明一下?)
bkdg
发表于 2014-7-9 12:44:37
bluesnblood 发表于 2014-7-8 12:20
虽然山哥说了,都少说两句。但是看来有很多朋友在里面有误会的成分,所以不得不继续往下说。David老师,这 ...
关于白版说的TecAmp我在这里用尽量简略的方式和大家陈述
2013/10:本人于乐展最后一天向David老师购买TecAmp Puma 500,当时由于是样机,David老师便宜了一些给我。
2013/12:由于需要录音,当我将卡农线从TecAmp DI Out接入到声卡时,发现噪音异常的大,大约是噪音60%,贝斯声40%。那显然这是无法录音的,另外在按下Mute之后,拔插导线仍有轻微的爆音。
2014/01:我通过Facebook向David老师写信询问这个情况,他回复到TecAmp的DI是有些杂音的,但我告诉他这个杂音已经完全让我无法录音,而Mute的问题他没有遇到过,他回复我可以将TecAmp寄还给他,他来帮我做检测和免费维修,但是需要我自己出运费。同时我也向他询问了修理的时长大约多久,毕竟我要考虑到是否会影响到我的使用,但是却只字不提返修时间需要多久。
与此同时,我听闻到这个TecAmp在乐展的时候曾经坏掉过,但由于个人没有亲眼看到,也不能妄下断论,但我向David老师询问了这个事情,但他向我保证这个TecAmp是全新的,没有修理过。
个人对于硬件并没有一定要要求全新的习惯,但是至少得保证东西没有问题吧。
后来在多次沟通后,David老师愿意承担运费,但是仍旧不正面回应返修时长大概需要多久,只回复我说已经在安排中,请耐心等待。
后来David老师再来信说已经和TecAmp写信了,说他们会看看是否是线路问题,请我耐心等待。但半个月过去,迟迟没有消息,我写信问了David老师,他告诉我TecAmp正在忙着NAMM Show,他会继续尝试联系他们。
(1个月过去了。。)
2014/2月底:David老师写信告诉我说正在和TecAmp联系拿取配件,等到配件到了他就会安排修复的日程。但一样没有告诉我具体的时间可能是多久,也没告诉我大概多久能收到配件。
(1个月又过去了。。)
2014/3月底:我向David去信询问修复的相关事宜安排的如何,因为在5月个人有些重要的演出。他回复到TecAmp正在忙着Frankfurt show,他会继续联络TecAmp。。
事情至此,由于返修的事情一再被延误,我在论坛上回复了一些有关锋前乐器的售后服务情况,
大家请看帖子 请看40楼
事情转折就在我回复帖子的隔天,4/28 David主动给我的Facebook还有邮箱写信了,告诉我有2种选择。
1:退还TecAmp的费用给我。
2:他将自己的MarkBass寄给我先用,我将TecAmp寄给他,等修好再交换回来。
当时由于我眼看5月份演出要来不及了,我根本无法考虑退款再重新购买一台Preamp,我老早在白版的帮助下已经将TecAmp寄往北京修理。我也将此情况告诉David老师,他回信道他愿意承担所有的运费和修理费用。
后来经过检修,我被告知TecAmp 不仅是 DI Out需要换,连电路也需要重做才能保证DI Out不再有杂音。
也就是说这个TecAmp并非像David老师那时候保证的是全新的、没有修过的。
要不然就是德国TecAmp的质量有问题,连DI有问题也检测不出来,但我想不会有任何一个品牌会这样搞垮自己的。。。。
后来修理的时间用了大约2天。。。再加上来回快递,1个星期内就收到了。。。
最终整件事情在5/11号David老师将修理费用及运费通过支付宝打给我后全部得到解决。
纵观整个事情,从发现问题到解决经过了大约半年的时间,而且最终还是通过各路朋友的帮忙才解决,并不是David老师主动来解决,另外重点是为什么后来出现转折还是因为我在论坛上的回帖才起到了作用,而且我在当时乐展购买的时候,David老师作为商家,也并没有告知这个TecAmp存在一些问题,甚至还在后来的信件里向我保证是全新的,我想这已经是一种欺骗行为了。
我想有很多朋友,都是属于息事宁人类型的,毕竟中国人本来就讲个以和为贵,但是任何事情都有个度,David老师再三拖延的消极态度已经严重影响到个人的演出安排了,那我还是必须指出锋前的售后的确存在一些问题。
而对于个人来说虽然事情几经波折终于得到解决,但是不可改变的是我终究得到一台不知道之前发生过什么的Preamp,不过至少在白版的帮助的送修后,目前工作一切正常。
其实本来我不想再提起这件事情,但是眼看国内的锋前客户越来越多,在朋友的建议下,我还是将这个事情说出来,希望大家未来在交易的时候能多留份心,也同时希望锋前乐器在未来能加强这一部分的服务。
以上是TecAmp事情的来龙去脉。
bardlute
发表于 2014-7-9 21:14:49
这个就是不愿意解决问题的态度,已经不是效率问题了。
davei
发表于 2014-7-9 22:34:43
我在bardlute版主这买过把roscoe skb3006。使用半年后发现后拾音器线圈有问题。我和赵兄弟一说,他立马让我自己在网上挑了块,从美国给我寄到上海。分文未收。虽然琴有问题,但他的处理,我非常感激。这才是靠谱的卖家。
gazette179156
发表于 2014-7-10 00:34:24
看锋前那边微博照发,facebook那边大陆人照骂,就是不回应GC呵呵
粉碎性骨折!
发表于 2014-7-10 02:28:56
虽然技术不配拥有这么高档的琴,但是对于这种无良商家更是打心底的鄙视!
cjcjcjcj
发表于 2014-7-10 02:31:24
dikor6im 发表于 2014-7-8 23:40
想买锋前fodera的朋友们这会儿要打退堂鼓了吧
hha为什么我想起旋转
cjcjcjcj
发表于 2014-7-10 02:32:32
davei 发表于 2014-7-9 22:34
我在bardlute版主这买过把roscoe skb3006。使用半年后发现后拾音器线圈有问题。我和赵兄弟一说,他立马让我 ...
哪我也要知道
可爱的马
发表于 2014-7-10 10:31:19
gazette179156 发表于 2014-7-10 00:34
看锋前那边微博照发,facebook那边大陆人照骂,就是不回应GC呵呵
没错!!这就是峰前他们面对内地市场的态度,反正以国人的习惯,这件事过两个月之后该被大家淡忘了,他们就又回来大陆市场蹦哒了。
可爱的马
发表于 2014-7-10 10:32:50
他们这样不回应的态度,是不是有点太藐视内地人啊!
蝙蝠WX
发表于 2014-7-10 11:23:02
大家也别划分什么大陆人香港人的,太生分了,这现象只发生在个别人个别商家身上。
zsujsk
发表于 2014-7-10 15:53:14
本帖最后由 zsujsk 于 2014-7-10 15:54 编辑
可爱的马 发表于 2014-7-10 10:31
没错!!这就是峰前他们面对内地市场的态度,反正以国人的习惯,这件事过两个月之后该被大家淡忘了,他们 ...
不用刻意区分香港和大陆。锋前怎么能代表香港呢???
截止目前看来是个无良商家。
另外:看大家回帖能看出来,他对香港和大陆一样都怠慢,不是“藐视”大陆人,而是一视同仁。
paulfire
发表于 2014-7-11 19:39:02
关注中。。。。。
jinshuanglubass
发表于 2014-7-12 18:14:02
148条回复 依然唤不回一个商家的 一个正面的答复 !这是态度问题!
axiaozhao
发表于 2014-7-13 09:49:42
贴里很多都是论坛老人
和气谈论
对事情不了解,帖子太长,看不完,不随便评论
售后还是要做好呀……
ZLFOX
发表于 2014-7-14 08:59:35
bluesnblood 发表于 2014-7-4 08:58
David 老师
本来我不愿意搀和你和大陆客户之间的售后问题,但是由于这样的问题已经接二连三的出现,我不 ...
说得好!!!!
ZLFOX
发表于 2014-7-14 09:00:37
yaogun1227 发表于 2014-7-4 09:57
好了
我不会相信 此人了~!!做生意做成这样~!感觉在欺负大陆人啊~!换个香港人你敢不~!? ...
对,我看到这个帖子之后决定不在他那买F bass了!
彤斯乐器
发表于 2014-7-15 00:45:24
这么久不上GC,这么长的帖子我竟然看完了,还是做德国球迷幸福。一个月的幸福时光!
小兵吉他
发表于 2014-7-15 16:26:38
这个帖子楼层太多太多,没工夫细看,有几个问题陈述下:
1、此纠纷是否发生在GC ? 如果没有,请买家、卖家多沟通讨论 交流,不明真相的就没必要抬杠起哄了。除非你知道真相
2、对于卖家也好,买家也好,都有自己的“圈儿” “托儿”各自好自为知,都这个圈子里的人。 公正公平公开 早晚的事
3、卖家投诉 小白版主说话很多不切实际,请小白 使用马甲 或者(我也没细看 你好像代表一个维修处?) 以维修处的名义(建议使用另一个ID) 进行讨论,辩论。
很多人会误认为版主的言论 就带包 GC 的言论,所以,明白?
4、不管卖家,买家,如果有任何人身攻击的地方,必须一提醒 二警告 三封杀!GC论坛不是恶意攻击的天堂。互相尊重,有理不在声高。
我就不委托二手版版主看了,小白 既然明白事情整个经过,使用维修处 进行正常投诉即可。 但是 如果这个帖子 有人身攻击 卖家的地方,作为版主,你第一个应该删除人身攻击的部分。
小兵吉他
发表于 2014-7-15 16:36:45
又浏览了一眼,小白 ,你说话太多了,版主。。。。。。
DAVID我接触过很多次,不是那种商人,我也看到有的琴友在他那买琴。。。。。。。。
所以 。保持事情基本真相 应该是大家的基本操守。
我知道 DAVID 可能影响了某些人的生意。。。。。。。。 贵圈真乱
我找个 中立的 玩儿贝司的 看下吧,我真没时间。抱歉
希秦
发表于 2014-7-15 16:59:08
本帖最后由 希秦 于 2014-7-15 17:07 编辑
得,中立的就把我找来了~~
帖子浏览过了,内容大致有了了解,,首先阐明,锋前的人我不认识,这帖子里很多人我也不认识,只有小白是我兄弟,但同是GC版主,也都了解规则,所以不会存在任何偏袒或者倾向性。
暂时处理结果:
1.楼主以及相关会员反映的问题,在其他地方我管不着,但是在GC,卖家最好正面做出相应回应,以便版主和管理员根据各方提供的证据进行进一步的协调和处理。
2.这个帖子讨论范围涉及非中介交易的内容,所以公示几天后,将转移到无中介交易区,也希望卖家能及时在此做出说明,给关心事件的朋友做出一个满意的答复。
大家有意见想发表的,可以继续聊,但是贝斯区大家还是多讨论有营养的内容,别变成看热闹的菜市场,一旦任何人发布和论坛规则相悖的内容:如,诽谤,人生攻击等,将依照论坛规则进行处理,包括版主或者普通会员,所以请相关人员注意。
OK,暂时处理意见据此,如有问题,再做进一步处理。
007AA
发表于 2014-7-15 17:14:27
本帖最后由 007AA 于 2014-7-15 17:17 编辑
不知道楼主有没有直接给电话David协商维修的事。而且,电位器在运输途中损坏也不是不可能的事,我有朋友就有过这类经历。琴到货后在外观上没任何问题,但打开里面看,电路完全变型了,国内的快递很难说啊。
007AA
发表于 2014-7-15 17:15:29
本帖最后由 007AA 于 2014-7-15 17:17 编辑
有些事用电话沟通说得比较清楚。
dikor6im
发表于 2014-7-15 18:16:20