TC还行不行了？售后有意义吗？
本人13年九月份在TC淘宝专营店买了一块TC Electronic Flashback X4 Delay和一块 TC Electronic Shaker Vibrato12月份发现 Shaker Vibrato有问题，TonePrint使用不了，rise time旋钮没反应，联系销售发回，多次联系售后无果，到现在快三个月了，售后居然说您不能催您的领导吧，让人很不能理解，既然已经出现问题了，修不了要么换要么退，有这么复杂吗，耽误了这么长时间，消费者找谁去，买得正品行货，为了就是有保障，可是这保障是什么呢，就是一直等下去？希望TC工作人员能给个说法！保证消费者权益！ 关注一下下！！！ TC一直就这样，反正在大陆是这样 没有诚信只能越做越烂 说得我都心凉了，希望我自己的hall offame千万不要出问题。 您不能催您的领导吧 V5
[ 本帖最后由 zuoyu 于 2014-3-16 00:02 编辑 ] 哥们来北京，找他去～应该是金长安吧，TC的售后要负起责任啊！这样下去会损失很多人的！生意不是这样坐的！
回复 7楼 zuoyu 的帖子
谢谢版主关注 TC的产品用起来不错，但是国内的售后就咳咳咳回复 8楼 辘轳 的帖子
是东四环那个么 给tc在线联系 我去年年底送修的产品 在漫长等待了四个月之后 最后是他接手了这个事情 不管如何 起码有个人给你处理 很多乐器品牌的售后就是大JB，呵呵呵，不知道怎么到中国就都变味了 TC在国内是做的很烂。我的TC是在美国买的，刚好到保修期的时候烧坏了，结果美国那边让我寄回去直接换了一个新的给我。 原帖由 蒹葭 于 2014-3-16 19:12 发表
TC在国内是做的很烂。
我的TC是在美国买的，刚好到保修期的时候烧坏了，结果美国那边让我寄回去直接换了一个新的给我。
太牛了 原帖由 ike 于 2014-3-16 15:31 发表
很多乐器品牌的售后就是大JB，呵呵呵，不知道怎么到中国就都变味了
中国法律不健全，打官司又不向着弱势群体，所以都是他妈扯淡。没反应我就一直发，也让那些想买没买的朋友了解了解到底是怎么一回事。大家擦亮眼睛。 我搞活动时候买了个人声效果器，之后价格上去了。 很多买贵了的朋友扬言要跳楼，和买房子买贵了一样。 国内就是先打着行货的牌子让你高价买了，然后又不履行售后的义务。
你行在哪里了？？
还是听以前哥们的一句话，别指望什么售后，就买便宜的，真坏了就自己出钱修，也就100 200。 这要是个广告帖子 TC的人造出来了 他们经常装看不见 等事到临头说 对不起工作很忙没有关注到
然后还是不给解决TC没有什么售后 声卡用了一年就不给保修了 花钱维修还特别的贵
真不知道买行货干什么
回复 19楼 李钊 的帖子
我这两个没买几天他们就搞二送一……回复 20楼 useyourillsions 的帖子
自己砸自己牌子 看来很多朋友都有过和TC打交到的经历啊，结果都不怎么好啊 原帖由 82zhaochen 于 2014-3-17 09:13 发表这要是个广告帖子 TC的人造出来了 他们经常装看不见 等事到临头说 对不起工作很忙没有关注到
然后还是不给解决TC没有什么售后 声卡用了一年就不给保修了 花钱维修还特别的贵
真不知道买行货干什么
说得太好了 学罗永浩 砸吧，哪里办乐展你就去砸了录下来上优酷去，求着给你送新的。。。多带点人啊不然保安给你揍了。。。 原帖由 铁枝 于 2014-3-17 09:53 发表
学罗永浩 砸吧，哪里办乐展你就去砸了录下来上优酷去，求着给你送新的。。。多带点人啊不然保安给你揍了。。。
我还真没那闲工夫，这里不是挺好吗，大家都看得见 可我不能为这离开我的祖国。。。。 还不如一些国产的售后 原帖由 变气球 于 2014-3-17 19:45 发表
可我不能为这离开我的祖国。。。。
哈哈哈哈 tc产品的设计和运作全然是商业模式的，创收明显是重心，但售后却关系到长久发展
我的fb和hof还没坏过，希望能不用到售后 各位GC的朋友们好，我是TC中国的市场推广，关于LZ的单块产品维修拖了这么久，我要在这里表达一下TC中国的歉意：对不起！给各位TC的用户添麻烦了。
造成这个情况的原因有很多，但这些都是我们失误，和顾客无关。我会和负责维修的工作人员好好谈谈，让他提高工作效率和服务意识。
在这里解释一下维修人员说的那句：“您不能催促您的领导。”是因为之前TC中国的维修配件已经用完，有很长的一段时间我们都在等待配件寄来，等待配件清关。他的这句话的意思是，不能因为此事一再的去催促领导，因为春节前后清关的过程本身就很慢。技术人员的表达总是不很到位，这句话本身并没有什么对客户不尊重的态度，希望我的解释能让大家满意。
最后，感谢所有的朋友们，无论你们是否是TC产品的用户。我相信，热爱的音乐的人，也会热爱和理解生活，希望大家马年快乐 原帖由 TC在线 于 2014-3-18 11:05 发表
各位GC的朋友们好，我是TC中国的市场推广，关于LZ的单块产品维修拖了这么久，我要在这里表达一下TC中国的歉意：对不起！给各位TC的用户添麻烦了。
造成这个情况的原因有很多，但这些都是我们失误，和顾客无关。我 ... 解释的到位，赞一个， 楼上两个关系不浅。。 应该是厂家和代理的关系吧，穿一条裤子的 原帖由 **xx 于 2014-3-18 10:15 发表
tc产品的设计和运作全然是商业模式的，创收明显是重心，但售后却关系到长久发展
我的fb和hof还没坏过，希望能不用到售后
谁都不希望自己的东西坏掉，但是出现问题尽快解决就好了 吃屎 我將FLASHBACK 寄了給他們幾次也退回給我 原帖由 神秘人＊ 于 2014-3-18 13:49 发表
吃屎 我將FLASHBACK 寄了給他們幾次也退回給我
请问你的flashback是什么问题？如果收到的维修产品没有任何维修单据或者根本没问题，我们是会退回的 原帖由 TC在线 于 2014-3-18 15:06 发表
请问你的flashback是什么问题？如果收到的维修产品没有任何维修单据或者根本没问题，我们是会退回的
踩釘有問題，我寄了幾次去您們給我的地址，收件人也說不關他事然後退回給我 原帖由 TC在线 于 2014-3-18 11:05 发表
各位GC的朋友们好，我是TC中国的市场推广，关于LZ的单块产品维修拖了这么久，我要在这里表达一下TC中国的歉意：对不起！给各位TC的用户添麻烦了。
造成这个情况的原因有很多，但这些都是我们失误，和顾客无关。我 ... 有官方人员出来说明我很欣慰，对于这么多TC用户来说，用到能正常使用的产品是最主要的，谁也不希望没事给售后什么的找麻烦，也不想给自己找麻烦，毕竟是用产品么。
我只希望我们最喜欢的音乐能用最可靠的产品来表达，TC的产品大家也都很了解，效果做的很不错，所以才有这么多人选择TC
一个正在发展的行业存在着这样那样的问题，这都可以理解，最重要是态度。
大家也都是为了自己的音乐，我只是希望能尽快解决，这应该也是遇到这样那样问题的朋友们的希望！ 原帖由 神秘人＊ 于 2014-3-19 00:15 发表
踩釘有問題，我寄了幾次去您們給我的地址，收件人也說不關他事然後退回給我
之前有发生过客户不打招呼就把设备寄来维修，完全没人知道设备是谁的，什么问题，联系方式，完全不知道怎么去处理。所以在那之后，没有维修单的TC产品如果发到维修部，一般都会被退回。
你和当时购买产品的店家说明一下，做好维修单了再把东西寄来，有什么问题可以私信我